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Curso do Ciclo PDCA: planejamento e controle

Você aprenderá todos os passos do ciclo PDCA, conceito e controle da qualidade total, diagramas para solução de problemas, ferramentas de análise e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

R$ 87,50 à vista Divida em 2x de R$43,75 sem juros Ou em até 12x nos cartões

Período de conclusão do curso é de até 30 dias

Formas de pagamento: PIX, Boleto e Crédito

O que temos de diferente?

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Certificado 100% gratuito com histórico do conteúdo programático, qr-code para verificação de autenticidade e validade para fins curriculares e em provas de títulos, como certificação de atualização, aperfeiçoamento ou extensão profissional.

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Aprenda de forma dinâmica e divertida com nossas animações interativas, disponíveis em nossa plataforma de cursos online.

#AprenderComDiversão

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Detalhes do curso

Conteúdo

Todas as aulas

  • Aula 1 - Definição de qualidade
  • Aula 2 - Percepção da qualidade
  • Aula 3 - Falhas da qualidade
  • Aula 4 - Qualidade total
  • Aula 5 - Dimensões da qualidade total
  • Aula 6 - Conceito do problema da qualidade
  • Aula 7 - Processos da qualidade
  • Aula 8 - Padrões da qualidade
  • Aula 9 - Melhoria contínua
  • Aula 10 - Definindo PDCA
  • Aula 11 - Metas para manter a qualidade
  • Aula 12 - Metas para melhorar a qualidade
  • Aula 13 - Objetivos estratégicos da empresa
  • Aula 14 - Identificação de problemas
  • Aula 15 - KPIs: indicadores de desempenho
  • Aula 16 - Execução do plano de qualidade
  • Aula 17 - Treinamentos das equipes
  • Aula 18 - Coleta de dados
  • Aula 19 - Análise dos resultados
  • Aula 20 - Comparação de resultados anteriores
  • Aula 21 - Identificando problemas e falhas
  • Aula 22 - Identificando ajustes necessários
  • Aula 23 - Correção de problemas e falhas
  • Aula 24 - Implantando as correções
  • Aula 25 - Diretrizes do PDCA
  • Aula 26 - Fluxo de análises PDCA
  • Aula 27 - Integração das equipes
  • Aula 28 - Diagrama de árvore
  • Aula 29 - Diagrama de matriz
  • Aula 30 - Diagrama de causa e efeito
  • Aula 31 - Gráfico de Pareto
  • Aula 32 - Técnicas de amostragem
  • Aula 33 - Diagrama de afinidades
  • Aula 34 - Objetivos do plano de ação
  • Aula 35 - Estrutura do plano de ação
  • Aula 36 - Implantação do plano de ação
  • Aula 37 - Apoio da alta gerência
  • Aula 38 - Padronização dos processos
  • Aula 39 - Processos contínuos

Sobre o autor

Roberto Padilha

Roberto Padilha Moia é doutor em administração, coordenador e consultor na área de marketing e vendas, mestre em educação, comunicação e administração. Em sua vida profissional, Roberto tem larga experiência em desenvolvimento de estratégias e projetos, treinamentos, análise de mercado e gerenciamento de atividades referentes à administração mercadológica, além de ser professor em diversas universidades.

0 cursos de diversas
áreas do conhecimento
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cursos a amigos

Quem confia, indica!

Confira os depoimentos de quem aprova e recomenda os cursos do Instituto AOCP. Venha fazer parte dessa jornada do conhecimento você também.

Os cursos mudaram minha vida!

"Os cursos do Instituto AOCP foram um divisor de águas na minha carreira. Pude aprimorar minhas habilidades e ainda consegui conquistar um novo desafio profissional. A qualidade dos materiais e a metodologia de ensino me proporcionaram uma ótima experiência. Recomendo a todos que buscam crescimento profissional!"

Renata Bonassoli

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Isabela Peres

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"Agradeço imensamente ao Instituto AOCP pela qualidade dos cursos oferecidos. A didática é envolvente, os conteúdos são atualizados e o suporte da equipe é excelente. Adquirir um curso não apenas investir na minha carreira, é também trilhar uma jornada de aprendizado prazerosa. Recomendo a todos!”

Raphael Almeida

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