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Curso de Gestão de Qualidade

Aborda apresentar ferramentas que ajudam as empresas a se tornarem mais competitivas, como: 5 PDCA, benchmarking, satisfação do cliente, círculos de controle da qualidade, controle estatístico do processo, as sete ferramentas da qualidade, programa 5S, programa Kaizen entre outros. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

R$ 87,50 à vista Divida em 2x de R$43,75 sem juros Ou em até 12x nos cartões

Período de conclusão do curso é de até 30 dias

Formas de pagamento: PIX, Boleto e Crédito

O que temos de diferente?

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#GestãoEficiente

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Detalhes do curso

Conteúdo

Todas as aulas

  • Aula 1 - Conceito da Qualidade e introdução a gestão da Qualidade
  • Aula 2 - Principais pensadores da Qualidade
  • Aula 3 - Satisfação do cliente
  • Aula 4 - Organograma, Funcionograma, Fluxograma e Histograma
  • Aula 5 - Ciclo PDCA e Benchmarking
  • Aula 6 - Círculos de controle da Qualidade
  • Aula 7 - Controle estatístico de processo
  • Aula 8 - Brainstorming, Pareto e “5 Por que”
  • Aula 9 - Diagrama de Ishikawa e 5W2H
  • Aula 10 - Programa 5S
  • Aula 11 - Kaizen
  • Aula 12 - ISO 9001, ISO 14001 e OHSA 18001
  • Aula 13 - Sistema quantitativo de pontuação

Sobre o autor

Emerson Marchi

Mestre em gestão integrada, consultor de empresas, com mais de 20 anos de experiência na área.

0 cursos de diversas
áreas do conhecimento
0 Índice de satisfação
0 Indicariam os
cursos a amigos

Quem confia, indica!

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Os cursos mudaram minha vida!

"Os cursos do Instituto AOCP foram um divisor de águas na minha carreira. Pude aprimorar minhas habilidades e ainda consegui conquistar um novo desafio profissional. A qualidade dos materiais e a metodologia de ensino me proporcionaram uma ótima experiência. Recomendo a todos que buscam crescimento profissional!"

Renata Bonassoli

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"Minha experiência com os cursos livres do Instituto AOCP foi surpreendente! Os professores demonstraram pleno conhecimento, o que fez toda a diferença no meu aprendizado. Além disso, a possibilidade de estudar em qualquer horário permitiu que eu conciliasse os estudos com meu trabalho. Estou muito satisfeita com os resultados e já indiquei para vários colegas!"

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